För att uttrycka det lite enklare:
De är genom dem som vi kan anmäla saker som vilseledande reklam, falsk marknadsföring eller otydliga produktpresentationer.
"Sluta luras" fungerar som en mellanhand. Du och många andra ger tips på produkter som lurar oss konsumenter. Om jag ser att det finns möjlighet kommer jag då att göra en KO, RO eller RON-anmälan åt dig.
Du kan sedan följa denna och resultatet via denna blogg som uppdateras dagligen. I bästa fall kan vi få tillverkarna att ändra innehållet i deras produkter alternativt, behöva designa om paket & innehållsförteckningar på deras produkter.
Detta är väldigt kostsamt för de flesta företag vilket blir en sur påminnelse vad som händer om de försöker lura konsumenter igen.
Konsumentverket är tillsynsmyndighet för ett antal lagar.
KO övervakar att företagen följer lagar som marknadsföringslagen, avtalsvillkorslagen, produktsäkerhetslagen och distansavtalslagen.
Konsumentverket/KO och Konsumentombudsmannen kan ingripa mot
* vilseledande eller aggressiv marknadsföring
* felaktig reklamidentifiering
* oskäliga avtalsvillkor i standardavtal
* felaktig prisinformation
* farliga produkter
* felaktig information efter köp
Konsumentverket/KO behandlar anmälningar från privatpersoner. De eventuella åtgärder som sedan vidtas har som syfte att öka konsumentskyddet för framtiden. Anmälningar från privatpersoner är mycket viktiga för konsumentskyddsarbetet.
Stiftelsen Reklamombudsmannen innefattar de prövande instanserna Reklamombudsmannen (RO) och Reklamombudsmannens opinionsnämnd (RON). Stiftelsen är instiftad av näringslivet och verkar för effektiv självsanering av marknadskommunikation.
ROs och RONs
ROs och RONs uppgift är att arbeta för hög etisk nivå i all marknadsföring riktad mot i huvudsak den svenska marknaden.
Allmänheten, företag, myndigheter och andra organisationer kan vända sig till RO med klagomål på reklam som är oetisk eller på annat sätt strider mot god marknadsföringsetik. RO granskar även reklam på eget initiativ.
